Демо-проекты · 0.8.1

Услуги и заявки

Услуги, пакеты, кейсы, сотрудники и входящие обращения.

На этой странице

Открыть демо 2

Для входа запросите логин и пароль на support@admingen.dev, указав «Услуги и заявки». Полученные данные введите на странице входа. Общий порядок доступа и ограничения описаны в обзоре.

Пример показывает основу сайта сервисной компании и внутренней работы с обращениями. Он полезен студиям и разработчикам, которые делают клиентам сайты услуг и системы администрирования.

Структура

Модуль Сущности и назначение
Website ServiceCategory, Service, ServicePackage, CaseStudy, FAQ — услуги, пакеты, кейсы и ответы на вопросы
Team Branch, Specialist — филиалы и специалисты
Requests Customer, Inquiry, InquiryNote — клиенты, обращения и заметки
Виртуальные представления ServicePageView — содержание услуги; InquiryOverview — обзор обращения

Маршрут для знакомства

  1. В Service откройте услугу и изучите связанные пакеты, кейсы и ответы на вопросы.
  2. Перейдите к Branch и Specialist, чтобы увидеть структуру команды.
  3. Откройте Inquiry, воспользуйтесь доступными фильтрами и посмотрите клиента, статус, ответственного и заметки.
  4. Сравните ServicePageView с отдельными сущностями и изучите API в Dashboard.

Статусы и заметки здесь — подготовленные записи. Демо не утверждает, что генератор сам выполняет все переходы обработки заявки, рассылает письма или подключает телефонию. Такие правила и интеграции можно реализовать в custom-коде.